旅客必須在乘運人規定的時限內到達機場，憑客票及本人有效身份證件按時辦理查驗、托運行李、領取登機牌等乘機手續（托運行李必須經過安全檢查才能辦理托運手續）。乘運人停止辦理乘機手續的時間未做統一規定，國內航班一般為航班離站時間前30分鐘，國航為離站時間前40分鐘。國際航班一般為航班離站前1個小時。